Frais d'expédition
En tant que petite entreprise artisanale, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité tout en maintenant des prix accessibles. Cependant, en raison de la nature de nos produits, parfois assez lourds en raison de leur fabrication artisanale et de la qualité des matériaux utilisés, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'offrir la livraison gratuite.
Nous avons établi un tarif forfaitaire de 15$ pour les frais de livraison par commande, ce qui couvre une partie des frais d'expédition, qui peuvent atteindre environ 30$ par produit pour nous. Cette structure vous permet de bénéficier de frais de livraison réduits, même si certains produits sont plus lourds et donc plus coûteux à expédier.
Cependant, pour les régions éloignées du Québec, des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer et seront calculés à la caisse. De plus, les régions desservies uniquement par avion ne sont pas couvertes par notre tarif de 15$ de livraison, et des frais additionnels seront facturés pour ces zones.
Concernant les commandes corporatives en gros, nous nous engageons à assurer nous-mêmes la livraison dans certaines régions du Québec. Si votre entreprise se situe dans une de ces régions, nous serons heureux de discuter des modalités et d'assurer une livraison directe à un tarif compétitif.
Pour les livraisons au Centre-du-Québec, nous offrons nous-même la livraison gratuite. Cependant, cette option dépend de nos disponibilités et des autres commandes en cours. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir un délai de livraison précis et chaque commande sera traitée au cas par cas. Il est également possible de prendre rendez-vous à l'avance pour venir chercher votre produit directement à l'atelier si cela vous convient mieux.
Afin de maximiser vos économies, nous vous recommandons de regrouper vos achats ou de passer une commande unique. Si vous êtes intéressé par plusieurs produits, n'hésitez pas à les acheter en une seule fois, ou à faire des achats groupés avec des amis ou de la famille. Ainsi, vous pourrez réduire les frais de livraison tout en bénéficiant de nos produits de qualité.